고객만족/서비스 : 선물하기
번호 | 질문 |
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7 | [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요? |
6 | [선물하기] 선물하기 수락 후 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요. |
5 | [선물하기] 받은 선물함에 선물이 보이지 않아요! |
4 | [선물하기] 선물하기 주문 후에 연락처를 변경할 수 있나요? |
답변 |
변경 불가/ 주문 취소 후 재결제 필요 선물하기 주문/결제가 완료됨과 동시에 선물메시지가 전송되어, 선물 받는 사람은 변경이 불가능합니다. 주문 시 받는 사람의 연락처 또는 닉네임을 정확히 입력해주세요. 잘못된 번호로 선물 주문을 완료했다면, 즉시 주문 취소 후 다시 결제해주세요. |
3 | [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요? |
2 | [선물하기] 선물하기 상품은 따로 선물 포장이 가능한가요? |
1 | [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요? |
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