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고객만족/서비스 : 슈퍼세이브

번호 질문
3 [슈퍼세이브] 미리 결제 딜 가입 시 웰컴(가입) 적립금은 언제 지급 되나요?
2 [슈퍼세이브] 슈퍼세이브 혜택 사용 중 해지(환불)가 가능한가요?
답변

지급받은 슈퍼세이브 혜택 미 사용 시 환불 가능


슈퍼세이브 만료 전에는 슈퍼세이브 혜택을 전혀 이용하지 않은 경우

서비스 해지(환불) 신청이 가능합니다.


슈퍼세이브 환불 정책은 아래와 같습니다. 

ㆍ가입 후 7일 이내 종료(환불) 신청 시 : 슈퍼세이브 가입 금액 100% 환불 (결제가 기준)

ㆍ 가입 후 8일 이후 종료(환불) 신청 시

    -  30일권 : 결제가의 10% 위약금 공제 후 환불

    - 90일/1년권 : 결제가에서 사용월 제외 후 종료 신청 월을 포함한 잔여 개월 분에서 위약금 10% 공제후 환불


 ※ 2021/03/22 부터 가입비 (30일/90일권) 변경되었으며, 구입 결제가 기준으로 환불금액 계산

1 [슈퍼세이브] 만료 예정으로 미리결제 딜을 구매하려고 하는데요, 결제가 되지 않습니다.

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