고객만족/서비스 : 선물하기
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 8 | [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
| 7 | [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요? |
| 6 | [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요? |
| 답변 |
구매자의 [마이티몬 > 선물함]에서 최대 5회 재전송 가능 [마이티몬 > 선물함 > 보낸 선물 상세페이지]에서 선물 주문 시 입력한 번호로 메시지를 최대 5회 재전송할 수 있습니다. 단, 배송지 입력 완료 또는 선물 수락하기한 경우에는 최대 3회까지 재 전송 가능합니다. |
| 5 | [선물하기] 배송지를 입력한 상품이 배송완료로 확인되는데 배송되지 않았어요. |
| 4 | [선물하기] 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요. |
| 3 | [선물하기] 선물하기 주문 후에 선물 받는 연락처를 변경할 수 있나요? |
| 2 | [선물하기] 선물하기 상품은 따로 포장 가능한가요? |
| 1 | [선물하기] 본인 인증이 되지 않아요. |
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