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취소/환불/교환 : 취소/환불

번호 질문
4 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요?
답변

반품 완료일 +3영업일 이내 환불


배송상품은 반품 완료일 +3영업일 이내 상품 검수 과정을 거쳐  환불 완료 상태로 변경됩니다.

각 결제 수단에 따라 '환불완료'시점으로부터 최대 5일 이내 결제 취소가 진행됩니다.


[결제수단 별 환불 방법]

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· 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다.

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3 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요.
2 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요?
1 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요?

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