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고객만족/서비스 : 선물하기

번호 질문
20 [선물하기] 선물하기는 무엇인가요?
19 [선물하기] 선물하기에서는 어떤 상품을 선물 할 수 있나요?
18 [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
17 [선물하기] 선물은 누구에게 보낼 수 있나요?
16 [선물하기] 어떻게 선물 할 수 있나요?
답변

[구매하기]버튼 우측 선물하기 클릭하여 선물 가능 (모바일 웹/앱에서만 가능)


모바일 웹/앱에서 선물하기를 원하는 상품 및 옵션 선택 후 선물하기(선물모양 상자)를 누르시면, 선물하기 페이지로 이동합니다.
선물 받는 사람의 연락처 또는 카카오톡(친구 또는 채팅방)을 선택하신 후 선물메시지 작성 및 결제를 완료하면 선물 받는 사람에게 선물메시지가 발송 됩니다.


[배송상품]
배송지 입력 요청 메시지가 발송되며, 선물 받는 사람이 입력하는 주소지로 상품 배송


[티켓상품]
선물 수락 요청 메시지가 발송되며, 선물 수락 시 발송되는 티켓(핀)으로 현장 사용 가능



15 [선물하기] 선물 받는 사람이 티몬 회원이 아니어도 받을 수 있나요?
14 [선물하기] 입력한 배송지를 수정하고 싶어요.
13 [선물하기] 선물하기는 모바일만 가능한가요?
12 [선물하기] 선물하기 결제 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
11 [선물하기] 받은 선물함에 선물이 보이지 않아요!

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