자주묻는 질문 검색 결과
- 편의점 관련 16개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 31 | 편의점에 도착한 상품을 찾아가지 않으면 어떻게 되나요? |
| 30 | 편의점에 상품이 도착하면 언제까지 찾아가야 하나요? |
| 29 | 우리 집 앞에 편의점은 왜 검색이 안되나요? |
| 28 | '편의점 픽업 배송' 가능한 상품인지 어떻게 알 수 있나요? |
| 27 | '편의점 픽업 배송' 이 뭔가요? |
| 26 | 편의점에 상품이 도착한 건 어떻게 알 수 있나요? |
| 25 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
| 24 | 편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요? |
| 23 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 답변 |
[마이티몬 > 구매내역 > 취소/환불/교환내역] 에서 '환불철회' 후 택배기사 방문으로 환불 요청 재접수 진행
다시 환불/교환 요청 시 반품 방법에서 '티몬이 반품접수 해 드릴까요?' 선택하시면 됩니다.
· 티몬이 반품 접수해 드릴까요? : 접수 완료 후 1~3일 이내 (영업일 기준) 티몬 또는 업체에서 지정한 택배사 기사님이 방문하여 수거합니다. · 인근 편의점 (CU, GS25)을를 반문해서 직접 반품 하시겠어요? : 접수 완료 후 발송되는 편의점 반품번호 문자(SMS)를 가지고 가까운 편의점에 방문하여 직접 반품합니다. · 원하시는 택배사를 통해 직접 접수 하시겠어요? : 원하시는 택배사를 통해 반품하신 뒤 받으신 반송장 정보를 입력합니다. |
| 22 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
| 21 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
| 20 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 19 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
| 18 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
| 17 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |