자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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35 | 법인카드로도 결제할 수 있나요? |
34 | 예약일(사용일) 당일 환불 가능한가요? |
33 | 신용카드 즉시할인금액이 뭔가요? |
32 | 신용카드로 결제했는데 다른 방법으로 환불받을 수 있나요? |
31 | 환불 받기로 했는데 카드 대금이 청구 되었어요. |
30 | 여행/레저상품 예약날짜에 방문이 어려울 것 같은데, 환불되나요? |
답변 |
취소/환불 규정 확인 후 [마이티몬 > 구매내역] 에서 환불 요청 예약일 이전 환불이 가능한 기간 내에는 [마이티몬 > 구매내역]애서 직접 환불요청 가능합니다. 만일 환불 요청 버튼이 없을 경우 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱)으로 문의해 주시면 됩니다. 일부 티켓의 경우 사용 여부 등의 티켓 정보를 실시간으로 확인할 수 없어, 사용여부 및 수수료 발생 유무 등을 확인에 시일이 소요됩니다. (ex PIN 번호 발송 딜) 환불 요청 시점에 따라 익 영업일 기준으로 수수료가 발생할 수 있으니 상품설명 또는 취소/환불 페이지를 확인해 주시기 바랍니다. |
29 | 회원정보와 관련된 피해를 입었을 경우에는 어떻게 해야 하나요? |
28 | 묶음배송이 무엇인가요? |
27 | 비밀번호가 기억나지 않아요. |
26 | 수거기사님이 방문하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? |
25 | 회원정보 변경은 어디에서 하나요? |
24 | 취소수수료는 어떻게 부과되나요? |
23 | 상품을 맞교환하기로 판매자와 협의했는데, 상품이 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? |
22 | 아이디가 기억나지 않아요 |
21 | 티몬에 회원가입을 하지 않았는데 메일 또는 문자를 받았어요 |