자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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275 | 본인인증을 해야만 주문을 할 수 있나요? |
274 | 해외배송 상품 구매 시 별도추가 되는 비용이 있나요? |
273 | 해외병행수입 상품은 A/S가 가능한가요? |
272 | 카카오페이 결제가 안돼요! |
271 | 무통장입금 기한과 수수료는 얼마인가요? |
270 | [해외실시간항공권] 항공권 구입 시, 항공사 마일리지 적립 가능한가요? |
269 | 주문한 상품의 배송상태가 계속 '상품준비중'으로 확인됩니다. |
268 | 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다. |
267 | [슈퍼세이브] 티몬 슈퍼세이브가 무엇인가요? |
266 | [해외실시간항공권] 인천국제공항 제2여객 터미널은 어떻게 갈 수 있나요? |
265 | [해외실시간항공권] 어느 인천국제공항 터미널을 이용해야 하는지는 어떻게 확인하나요? |
264 | 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요? |
답변 |
티몬캐시 충전 서비스/제휴사 충전권 구매/ 외부 포인트 전환으로 충전한 티몬캐시는 사용 후 잔액에 대하여 환불 가능 · 티몬캐시 구매 후 핀을 등록하지 않았거나, 등록일(=충전일)로부터 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불 가능 · 티몬캐시 구매 후 핀을 등록한 이후에는 환불 불가합니다. -충전 후 최종 잔액이 1만원 초과인 경우 60% 이상 사용시 환불가능 ※ 티몬캐시 쿠폰을 티몬 사이트에 등록하기 전, 환불 문의는 각 판매처로 문의하여 주시고, 이 외 추가 문의사항은 티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 또는 1:1채팅상담(모바일앱) 으로 접수해 주시기 바랍니다. |
263 | 환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요? |
262 | 세금계산서를 발급받고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? |
261 | 일부 상품만 취소하거나 환불 할 수 있나요? |