자주묻는 질문 검색 결과
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| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 125 | 탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요? |
| 124 | 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요? |
| 123 | 회원탈퇴는 어디서 하나요? |
| 답변 |
마이티몬 > [개인정보]에서 탈퇴 가능 마이티몬 [개인정보] 하단에서 '회원탈퇴' 버튼을 통해 하실 수 있습니다. ※ 회원탈퇴 시 유의사항 ∙ 티몬캐시의 잔여 금액은 환불신청절차를 통하여 "회사" 정책에 따른 환불수수료 공제 후 환불 가능 ∙ 티몬 적립금의 잔여 금액은 소멸되며 환불되지 않음 ∙ 구매정보는 삭제되나, 미사용 티켓의 유효기간이 남아 있을 경우 유효기간 만료일까지 보관된 후 삭제 ∙ 탈퇴 후 재가입은 14일 동안 제한 ∙ 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 하기 정보는 일정 기간동안 보관 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 웹사이트 방문기록 : 3개월 |
| 122 | 상품문의가 삭제되었어요. |
| 121 | 휴면 계정인데 탈퇴하고 싶어요. |
| 120 | 휴면 해제는 어떻게 하나요? |
| 119 | 휴면 계정이란 무엇인가요? |
| 118 | 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요? |
| 117 | 상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요? |
| 116 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
| 115 | 주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요? |
| 114 | 결제 수단을 중복으로 사용할 수 있나요? |
| 113 | 타인의 카드나 휴대폰으로도 결제할 수 있나요? |
| 112 | 주문 시 할인쿠폰이 적용되지 않아요. |
| 111 | 결제를 정상적으로 완료했는데, 바로 취소가 됐습니다. 어떻게 해야 하나요? |