자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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155 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
답변 |
[마이티몬 > 구매내역 > 취소/환불/교환내역] 에서 '환불철회' 후 택배기사 방문으로 환불 요청 재접수 진행
다시 환불/교환 요청 시 반품 방법에서 '티몬이 반품접수 해 드릴까요?' 선택하시면 됩니다.
· 티몬이 반품 접수해 드릴까요? : 접수 완료 후 1~3일 이내 (영업일 기준) 티몬 또는 업체에서 지정한 택배사 기사님이 방문하여 수거합니다. · 인근 편의점 (CU, GS25)을를 반문해서 직접 반품 하시겠어요? : 접수 완료 후 발송되는 편의점 반품번호 문자(SMS)를 가지고 가까운 편의점에 방문하여 직접 반품합니다. · 원하시는 택배사를 통해 직접 접수 하시겠어요? : 원하시는 택배사를 통해 반품하신 뒤 받으신 반송장 정보를 입력합니다. |
154 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
153 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
152 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
151 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
150 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
149 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
148 | 묶음배송으로 상품을 받았는데, 반품도 한꺼번에 하면 되나요? |
147 | 구매한 상품이 고장났는데, 어떻게 해야 하나요? |
146 | 환불(취소, 교환)이 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요? |
145 | 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요? |
144 | 상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다. |
143 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
142 | 환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요? |
141 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |