자주묻는 질문 검색 결과
- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 395개가 검색되었습니다.
번호 | 질문 |
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5 | 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요? |
4 | 교환받을 주소지는 어떻게 변경하나요? |
3 | 티켓을 유효기간 내 사용하지 못했습니다. 환불되나요? |
답변 |
유효기간 종료 후 상품에 따라 '미사용 티켓 환불제' 적용
단, 상품 페이지에 미사용 티켓 환불 마크가 있는 상품의 경우 '미사용 티켓 환불제'가 적용됩니다. 미사용 티켓 환불제가 적용된 상품을 유효기간 내에 사용하지 못했을 경우 유효기간 종료일로부터 6영업일 후 결제 형태에 따라 티몬캐시 또는 적립금으로 지급해 드리며, [마이티몬 > 티몬캐시∙적립금]에서 지급내역을 확인하실 수 있습니다. [미사용 티켓 환불제] 유효기간 내 사용하지 못한 티켓의 경우, 결제금액의 70% 또는 100% (딜 별 상이)를 티몬캐시/적립금으로 돌려드리는 제도입니다.
· 지급 수단 : 결제 형태에 따라 티몬캐시 또는 티몬 적립금으로 지급 · 지급 일자 : 유효기간 종료 +6영업일 후 · 사용 기간 : 지급일로부터 1년간 사용 가능 (2021년 8월 31일 낮 12시 지급건부터) |
2 | 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요? |
1 | 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요? |