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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

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번호 질문
50 '최근본상품'은 다른 컴퓨터에서도 보이게 되나요?
49 항공권 결항시 환불 가능한가요?
답변

결항 확인서 발급 받은 후 티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담 문의


기상악화 및 항공기 정비로 인한 결항이 확인된다면 환불 가능합니다.

단, 항공 결항 통보 없이 고객의 임의로 인한 취소는 수수료가 적용될 수 있으며, 결항 통보 전까진 공항에서 대기를 하셔야 합니다.

결항통보는 반드시 출발 전 해당 항공사로 확인을 바라며, 결항통보 전 이동교통 수단에 대한 교통비는 개별 부담 입니다.

왕복 항공권 이용시 이용하는 항공사가 다를 경우 결항되지 않은 편에 대해서는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.


[실시간 예약 항공권]

[마이티몬 > 구매내역] 여행상품 카테고리에서 예약하신 여행사와 여행사의 고객센터 연락처를 확인하여 여행사로 문의해 주시기 바랍니다. 


[일반 항공권 (딜 상품)]

항공사에서 결항 확인서를 발급 받아 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의 해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.



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48 인터넷안전결제(ISP)를 통해 결제시도 시 오류가 뜹니다.
47 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
46 이벤트 당첨 시 제세공과금은 어떤 경우에 부과되나요?
45 시사회, 영화 예매권 이벤트 등 당첨 확인은 어디서 하나요?
44 인터넷안전결제(ISP) 서비스란 무엇인가요?
43 상품을 클릭했는데, 성인인증을 하라고 나와요.
42 신용카드 결제 후 할부개월 수를 변경할 수 있나요?
41 성인인증은 어떻게 하나요?
40 카드매출전표는 어디서 확인할 수 있나요?
39 장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터/휴대폰에서도 확인할 수 있나요?
38 광고 메일이나 문자 수신거부는 어떻게 하나요?
37 여행/레저의 숙박 티켓을 구매했는데, 날씨가 안좋아 환불하고 싶습니다.
36 신용카드 결제 시 공인인증서가 꼭 필요한가요?

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