자주묻는 질문 검색 결과
- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 395개가 검색되었습니다.
번호 | 질문 |
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155 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
154 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
153 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
152 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
151 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
150 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
149 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
148 | 묶음배송으로 상품을 받았는데, 반품도 한꺼번에 하면 되나요? |
147 | 구매한 상품이 고장났는데, 어떻게 해야 하나요? |
146 | 환불(취소, 교환)이 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요? |
145 | 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요? |
답변 |
반품 완료일 +3영업일 이내 환불 배송상품은 반품 완료일 +3영업일 이내 상품 검수 과정을 거쳐 환불 완료 상태로 변경됩니다. 각 결제 수단에 따라 '환불완료'시점으로부터 최대 5일 이내 결제 취소가 진행됩니다. [결제수단 별 환불 방법] · 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. · 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다. - 무통장입금 : 환불완료 시점에 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금 - 휴대폰결제 : 결제 당월에만 결제수단 취소 가능하며, 익월에는 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금 - 페이코 포인트(계좌이체) : 페이코 포인트로 환불 - 카카오페이 페이머니(계좌이체) : 카카오 페이머니로 환불 |
144 | 상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다. |
143 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
142 | 환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요? |
141 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |