자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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20 | 법인으로 가입 가능한가요? |
19 | 외국국적도 회원가입을 할 수 있나요? |
18 | 주문/결제 시, 현금영수증 발급 신청을 하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요? |
17 | 현금영수증을 발급받으려면 어떻게 해야 하나요? |
16 | 여행상품 환불은 어떻게 하나요? |
15 | 주문완료 후 상품 옵션 변경이 가능한가요? |
14 | 이미 주문을 했는데, 배송지를 변경하고 싶습니다. |
13 | 수거된 상품이 제대로 반송 됐는지는 어떻게 확인 하나요? |
12 | 교환받을 상품의 운송장번호 확인은 어디에서 할 수 있나요? |
11 | 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요. |
10 | 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요? |
9 | Booking.com(부킹닷컴) 예약변경, 예약취소는 어떻게 하나요? |
답변 |
[마이티몬 > 구매내역]에서 부킹닷컴 홈페이지로 이동하여 처리 가능 부킹닷컴의 예약변경, 예약취소는 아래와 같이 처리하시면 됩니다. ① [마이티몬 > 구매내역] 내 여행상품 카테고리 클릭 ② 부킹닷컴 예약상세 버튼을 클릭 ③ 부킹닷컴 홈페이지로 이동하여 처리 · 일부 예약의 경우 취소 수수료가 발생할 수 있으며 상세정보에서 자세한 내역을 확인하실 수 있습니다. · 호텔 예약, 변경 시 티몬 구매내역에 반영되기까지 약 5분 정도 소요됩니다. · 호텔이용이나 예약에 문제가 발생할 경우 부킹닷컴 고객센터 (02-3483-3225) 로 연락하시면 24시간 언제든 상담 받으실 수 있습니다. |
8 | 상품을 받았는데 불량(하자)입니다. 어떻게 해야 하나요? |
7 | 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요. |
6 | 교환접수 취소(철회)는 어떻게 해야 하나요? |