자주묻는 질문 검색 결과
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| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 20 | 법인으로 가입 가능한가요? |
| 19 | 외국국적도 회원가입을 할 수 있나요? |
| 18 | 주문/결제 시, 현금영수증 발급 신청을 하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요? |
| 17 | 현금영수증을 발급받으려면 어떻게 해야 하나요? |
| 16 | 여행상품 환불은 어떻게 하나요? |
| 15 | 주문완료 후 상품 옵션 변경이 가능한가요? |
| 14 | 이미 주문을 했는데, 배송지를 변경하고 싶습니다. |
| 13 | 수거된 상품이 제대로 반송 됐는지는 어떻게 확인 하나요? |
| 답변 |
상품 수거 시 받은 반송장 번호 조회
상품 수거 시 수거기사님이 전달 드린 반송장 번호를 조회하면 확인이 가능합니다. 반품된 상품은 입고 후 검수 과정을 거쳐 영업일기준 3~5일 이내 상품이 출고 진행됩니다. 상품수거와 확인, 재출고 과정으로 인해 시일이 다소 소요될 수 있으니 시간 양해를 부탁 드립니다. ※ 재출고 될 상품이 부족할 경우, 별도의 안내 없이 환불로 처리될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. |
| 12 | 교환받을 상품의 운송장번호 확인은 어디에서 할 수 있나요? |
| 11 | 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요. |
| 10 | 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요? |
| 9 | Booking.com(부킹닷컴) 예약변경, 예약취소는 어떻게 하나요? |
| 8 | 상품을 받았는데 불량(하자)입니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 7 | 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요. |
| 6 | 교환접수 취소(철회)는 어떻게 해야 하나요? |