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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

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번호 질문
320 삼성페이로 결제한 금액은 어떻게 환불 받을 수 있나요?
319 삼성페이가 지원되는 단말기는 무엇인가요?
318 SAMSUNG Pay(삼성페이) 란 무엇인가요?
317 UnionPAY 란 무엇인가요?
316 회원 가입 시 인증메일이 오지 않아요.
315 [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요?
314 토스 비밀번호가 기억나지 않아요
313 토스간편결제 한도는 얼마인가요?
312 토스 현금영수증은 어떻게 확인하나요?
311 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요?
310 1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요?
309 비밀번호 설정은 어떻게 해야하나요?
308 [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
307 [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
답변

선물 구매자의 [마이티몬 > 구매내역]에서 직접 신청 가능


[마이티몬 > 구매내역]에서 '구매취소' 또는 '취소요청' 버튼을 통해 직접 신청하실 수 있습니다.


[배송상품]

'결제완료'상태에서는 즉시취소가 가능하며, '상품준비중' 상태일 경우 취소 요청이 거절 될 수 있습니다.


[티켓상품]

선물 수락 전 구매자가 선물 취소 시 선물 받으시는 분께 취소 메시지가 발송됩니다.

유효기간이 짧은 상품의 경우, 선물 수락 전 자동 취소 될 수 있습니다.



306 [선물하기] 선물하기 상품은 따로 선물 포장이 가능한가요?

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