취소/환불/교환 : 취소/환불
번호 | 질문 |
---|---|
34 | 배송지연안내 문자를 받았어요. 취소/환불이 가능한가요? |
33 | 환불(취소) 완료된 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야하나요? |
32 | 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다. |
31 | 후기가 너무 안좋네요. 환불해주세요. |
30 | 업체에서 환불가능하다고 연락받았습니다. 환불해주세요. |
29 | 환불(취소, 교환)이 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요? |
답변 |
[마이티몬 > 취소/환불/교환] 에서 거절 사유 확인 간혹 환불/교환처리 과정에서 추가 확인이 필요하여, 환불/교환이 거절되는 경우가 있습니다. [마이티몬 > 취소/환불/교환]에서 환불/교환 거절 사유를 확인해 주시기 바라며, 추가 문의 사항은 티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의 해 주시기 바랍니다. |
28 | 온라인 상품권 구매 후 환불이 가능한가요? |
27 | 상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다. |
26 | 상품 교환을 신청했는데, 환불로 변경하고 싶어요. |
25 | 다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요? |