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배송 : 편의점픽업

번호 질문
15 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요?
답변

환불/교환 요청 시 편의점 반품 선택한 후, 문자로 수신한 반품 번호로 가까운 편의점에서 반품 접수 진행


편의점 반품은 고객님께서 희망하시는 시간에 인근 편의점 (CU, GS25) 에서 자유롭게 반품을 할 수있는 서비스 입니다.

환불/교환 요청 시 반품 방법 정보에서  '인근 편의점 (CU, GS25)을 방문해서 직접 반품 하시겠어요?' 를 선택하시고 접수하신 이후 편의점 반품 번호가 문자(SMS)로 발송됩니다.

수신하신 반품번호를 가지고 편의점에서 반품을 접수하시면 됩니다.  


[편의점 반품 접수 방법]

01. 가까운 편의점 방문 (CU) → 02. 쇼핑말 거래 선택 후 편의점 반품번호 입력 →  03. 무게 측정 후 운송장 출력하에 계산대 접수


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