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구매/결제 : 구매/결제수단

번호 질문
2 휴대폰 소액결제가 안돼요!
답변

휴대폰 결제 이용 불가 사유 확인


다음의 경우에는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다.


· 미납/체납 중인 휴대폰 요금이 있을 경우
∙ 미납금 납부 이후 만 4개월 이내인 경우 (미납급 납부 이후 만 4개월 동안 미납 이력없이 유지해야 결제 가능)
· 이동통신사 가입 기간(번호이동 포함) 6개월 이하
· 외국인, 미성년자 요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우
· LG U+ 이용자 중 통신사로 [자동결제] 차단 신청한 경우
· 가입 주민번호 당 월 결제 한도를 초과한 경우


※ ID별 결제 가능한 휴대폰번호 개수 제한 : 1개 ID당 2개의 휴대폰번호까지 사용 가능
※ ID별 결제 가능 한도 제한 : ID당 월 한도 최대 50만원 (통신사 수납/가입상태에 따라 상이)


※ 휴대폰 소액결제 경우 결제창 상단 왼쪽에 명시된 BillGate(갤럭시아컴즈) 또는 ImPay(SKP)에서 제공하는 결제정보를 활용하오니, 관련 자세한 문의사항은 해당 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.


[다날 고객센터]

연락처 : 1566·3355

업무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일/일요일/공휴일 휴무)


[모빌리언스 고객센터]

연락처 : 1600-0523

업무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일/일요일/공휴일 휴무)

1 휴대폰 결제 시 인증번호가 오지 않아요.

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