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번호	질문
11	보상제도에는 어떤 것들이 있나요?
답변
10	[책임배송제] 책임배송제가 적용되는 상품은 어떤 것들이 있나요?
답변
9	[책임배송제] 배송이 늦어져서 취소 또는 반품(환불)처리 하였습니다. 책임배송제를 적용 받을 수 있나요?
답변	취소/반품(환불)시 책임배송제 적용 불가 책임배송제는 실 구매 건(배송완료된 주문 건)에만 적용되며, 구매상품의 취소 및 반품(환불) 시 책임배송제 대상에서 제외됩니다.
8	[가품보상제] 가품보상제가 무엇인가요?
답변
7	[품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요?
답변
6	[책임배송제] 배송지연 적립금은 언제 지급되나요?
답변
5	[품절보상제] 품절 안내 받았는데요, 보상 적립금 언제 지급되나요?
답변
4	[품절보상제] 상품정보(가격, 옵션, 컨텐츠 등) 오표기로 갑자기 취소되었어요. 보상 적립금 지급 안되나요?
답변
3	[품절보상제] 품절보상제 적용 상품은 어디서 확인하나요?
답변
2	[책임배송제] 상품 수령 후 교환 요청하였으나 배송지연되었습니다. 배송지연 보상제 대상이 되나요?
답변

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