고객만족/서비스 : 티몬캐시/적립금
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 13 | 고객센터로 티몬캐시 잔액을 환불접수 했는데 언제 환불되나요? |
| 12 | 티몬캐시 환불 접수는 어떻게 하나요? |
| 11 | 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요? |
| 10 | 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요? |
| 9 | 티몬캐시·적립금 소멸 전 별도 알람을 주나요? |
| 8 | 티몬캐시는 어디서 구매할 수 있나요? |
| 7 | 티몬캐시·적립금의 유효기간은 어떻게 되나요? |
| 6 | 티몬캐시·적립금을 타인에게 양도 할 수 있나요? |
| 5 | 티몬캐시는 어떻게 사용할 수 있나요? |
| 답변 |
티몬캐시 구매 후 즉시 지급. 바로 사용가능 티몬캐시 구매 페이지에서 구매 즉시 지급되며, 코드(PIN)등록 후 바로 사용하실 수 있습니다. 제휴처에서 구매한 경우 아래의 방법으로 티몬캐시로 전환하여 사용하실 수 있습니다. 1) 각 제휴처를 통하여 티몬캐시를 구입 2) 티몬 로그인 후 마이티몬 [티몬캐시·적립금] 메뉴에서 티몬캐시 쿠폰을 등록 - 쿠폰번호는 16자리이며 영문+숫자의 조합으로 구성되어 있음 3) 등록한 쿠폰의 금액만큼 티몬에서 즉시 사용 가능한 티몬캐시로 전환 됨 4) 전환된 티몬캐시는 상품 구매 시 결제 수단으로 사용 가능 |
| 4 | 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? |
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