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자주묻는 질문 검색

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고객만족/서비스 : 티몬캐시/적립금

번호 질문
13 고객센터로 티몬캐시 잔액을 환불접수 했는데 언제 환불되나요?
12 티몬캐시 환불 접수는 어떻게 하나요?
11 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
10 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
9 티몬캐시·적립금 소멸 전 별도 알람을 주나요?
8 티몬캐시는 어디서 구매할 수 있나요?
7 티몬캐시·적립금의 유효기간은 어떻게 되나요?
6 티몬캐시·적립금을 타인에게 양도 할 수 있나요?
5 티몬캐시는 어떻게 사용할 수 있나요?
답변
티몬캐시 구매 후 즉시 지급. 바로 사용가능

티몬캐시 구매 페이지에서 구매 즉시 지급되며, 코드(PIN)등록 후 바로 사용하실 수 있습니다. 

제휴처에서 구매한 경우 아래의 방법으로 티몬캐시로 전환하여 사용하실 수 있습니다. 
1) 각 제휴처를 통하여 티몬캐시를 구입
2) 티몬 로그인 후 마이티몬 [티몬캐시·적립금] 메뉴에서 티몬캐시 쿠폰을 등록
    - 쿠폰번호는 16자리이며 영문+숫자의 조합으로 구성되어 있음
3) 등록한 쿠폰의 금액만큼 티몬에서 즉시 사용 가능한 티몬캐시로 전환 됨
4) 전환된 티몬캐시는 상품 구매 시 결제 수단으로 사용 가능

▶ [티몬캐시] 구매 및 쿠폰 전환하기

4 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요?

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