고객만족/서비스 : 이벤트/할인쿠폰
번호 | 질문 |
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11 | 할인쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요? |
10 | 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요? |
9 | 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요? |
8 | 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요. |
7 | 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요. |
답변 |
쿠폰 사용조건 미 충족 시 차감 환불할 상품을 제외한 주문금액이 사용조건을 충족하지 못한 경우, 할인쿠폰 사용조건 미충족에 따라 쿠폰 금액만큼 차감 후 환불됩니다. 할인쿠폰 사용조건은 마이티몬 [할인쿠폰]에서 확인 가능합니다. 예시) 20,000원 이상 구매 시 4,000원 할인 쿠폰 A상품 20,000원 + B상품 10,000원 = 총 30,000원 구매 상품가 30,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 총 26,000원 결제 [A상품 환불] A상품가 20,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 16,000원 환불 (사용할 B상품가가 사용조건 20,000원을 충족하지 못함) [B상품 환불] B상품가 10,000원 환불 (사용할 A상품가가 사용조건 20,000원을 충족함) |
6 | [TMON PLAY] 티몬플레이는 무엇인가요? |
5 | 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요. |
4 | 출석체크는 어디서 할수 있나요? |
3 | [TMON PLAY] 티몬플레이 미니 플레이어는 어떻게 종료하나요? |
2 | [TMON PLAY] 티몬플레이 라이브 이벤트에 당첨되었는데요, 어디서 확인하나요? |
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