고객만족/서비스 : 이벤트/할인쿠폰
번호 | 질문 |
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11 | 할인쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요? |
10 | 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요? |
9 | 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요? |
8 | 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요. |
7 | 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요. |
6 | [TMON PLAY] 티몬플레이는 무엇인가요? |
5 | 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요. |
4 | 출석체크는 어디서 할수 있나요? |
3 | [TMON PLAY] 티몬플레이 미니 플레이어는 어떻게 종료하나요? |
답변 |
티몬플레이 미니 플레이어 모바일앱 또는 PC 종료 방법 상이 TMON PLAY 방송 시간대에 티몬 (모바일APP 또는 PC) 접속 시 미니 플레이어가 자동으로 실행되고 있으며, 미니 플레이어 종료 방법은 아래와 같습니다. [미니 플레이어 종료 방법] 1. 마이티몬 > 앱 설정 > 동영상 설정 > 자동 재생 사용(모바일 데이터) > 'OFF'으로 설정한 경우 (단, 안드로이드의 경우 WIFI, LTE 모두 영상노출) 2. WIFI 환경 : 메인 좌측 하단에 방송되고 있는 화면 자동 노출 (IOS,안드로이드) → 동영상 화면을 손가락으로 좌우 방향으로 밀면 종료 가능 3. LTE 환경 : 메인 하단 팝업 자동노출 - 안드로이드 : 하단 팝업 내 영상노출되며, 팝업을 하단으로 밀면 종료가능 - IOS : 팝업 내 '열기/닫기' 버튼으로 영상시청 및 종료 가능 4. 5G/LET 환경에서 동영상 재생을 이미 진행하였고, 앱 종료 후 재실행하는 경우 재생 되지 않음 |
2 | [TMON PLAY] 티몬플레이 라이브 이벤트에 당첨되었는데요, 어디서 확인하나요? |
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