취소/환불/교환 : 취소/환불
번호 | 질문 |
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3 | 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요? |
2 | 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요. |
1 | 반품배송비는 어떻게 확인할수 있나요? |
답변 |
상품 상세페이지 내 [환불/교환] 탭 클릭 후, 반품 배송비 영역에서 확인 가능 반품 배송비는 판매자가 정한 배송비를 기준으로 적용되며, 배송방법 및 환불/교환사유 등에 따라 금액이 상이합니다. 적용 금액은 상품 상세페이지 내 [환불/교환] 탭 클릭 후, 반품 배송비 영역에서 확인할 수 있습니다. 단, 경우에 따라 고지된 금액 외 추가비용이 발생될 수 있는 점 유의 부탁 드립니다. - 도서산간 지역 및 설치/해외 배송 상품인 경우 - 분할출고 된 경우 (박스당 반품 배송비 부과) |
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