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자주묻는 질문 검색

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고객만족/서비스 : 티몬캐시/적립금

번호 질문
13 고객센터로 티몬캐시 잔액을 환불접수 했는데 언제 환불되나요?
12 티몬캐시 환불 접수는 어떻게 하나요?
답변

- 구매후 7일 이내 : 마이티몬으로 환불접수 가능

                         또는 티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 및 1:1채팅상담(모바일앱) 으로 접수


- 구매후 7일 이후 : 티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 및 1:1채팅상담(모바일앱) 으로 접수

11 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
10 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
9 티몬캐시·적립금 소멸 전 별도 알람을 주나요?
8 티몬캐시는 어디서 구매할 수 있나요?
7 티몬캐시·적립금의 유효기간은 어떻게 되나요?
6 티몬캐시·적립금을 타인에게 양도 할 수 있나요?
5 티몬캐시는 어떻게 사용할 수 있나요?
4 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요?

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